Trainiert mit Ihrer Website und Ihren Dateien

Ein Assistent, der Ihre Kunden kennt.

i7.chat beantwortet Fragen Ihrer Besucher rund um die Uhr, sammelt Kontaktdaten und übergibt an Ihr Team per Telegram, WhatsApp oder E-Mail. Ohne Programmierung, eingebaut mit einer Zeile Code.

Claude oder ChatGPTÜber 90 SprachenServer in der EUOhne Cookies im Widget
Live-Demo
Für Praxen, Handwerk, Handel, Immobilien, Agenturen, Kanzleien und alle, die Fragen bekommen.
ZahnarztpraxisDachdeckerOnlineshopMaklerHotelSteuerkanzlei

In drei Schritten auf Ihrer Website

Von der Anmeldung bis zum ersten beantworteten Kundengespräch vergehen meist keine zehn Minuten.

Wissen einlesen

Website-Adresse eintragen, i7.chat liest Ihre Seiten samt Bildern und Videos ein. Dazu PDF-Preislisten, Word-Dokumente, Texte oder Frage-Antwort-Paare. Auf Wunsch aktualisiert sich das Wissen automatisch.

Verhalten und Aussehen festlegen

Name, Ton, Sprache, KI-Modell, Farben, Begrüßung, Vorschlagsfragen und Spracheingabe. Die Vorschau zeigt sofort, wie Ihr Assistent antwortet.

Eine Zeile einbauen

Den Code vor das schließende body-Tag setzen, fertig. Läuft mit WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Jimdo, TYPO3 und jeder anderen Seite.

Antwortet wie Ihr bester Mitarbeiter, nur immer

Der Assistent kennt Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Abläufe, weil er ausschließlich mit Ihrem Wissen arbeitet. Was er nicht weiß, sagt er ehrlich und bietet den Kontakt zum Team an.

  • Antworten in der Sprache des Besuchers, über 90 Sprachen
  • Formatierte Antworten mit Links, Aufzählungen, Bildern und Videos
  • Strenger Modus: nichts erfinden, keine Zusagen ohne Grundlage
  • Wissenslücken werden gemeldet und mit einem Klick geschlossen
Im Demo fragen: Welche Sprachen?
Bieten Sie auch Notdienst am Wochenende an?
Ja, unser Notdienst ist samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Rufen Sie dafür bitte die 0211 123456 an. Möchten Sie, dass sich jemand bei Ihnen meldet?
Ja, gerne. Ich heiße Anna Berg, 0170 555 1234.
Vielen Dank, Frau Berg. Ihre Nummer ist notiert, das Team meldet sich in Kürze.

Ihr Team antwortet aus Telegram oder WhatsApp

Fordert ein Besucher einen Mitarbeiter an, landet das Gespräch als Nachricht im Messenger des Teams. Die Antwort darauf erscheint live im Widget auf Ihrer Website. Kein Login, kein Posteingang nötig, nur zitieren und schreiben.

  • Übergaben, neue Kontakte und auf Wunsch jedes Gespräch per Telegram, WhatsApp oder E-Mail
  • Folgenachrichten des Besuchers werden weitergereicht, solange das Team übernommen hat
  • Mit „/schliessen" beenden, mit „/ki" an den Assistenten zurückgeben
Kann ich mit einem Menschen sprechen?
Natürlich. Ich habe einen Mitarbeiter benachrichtigt, er antwortet gleich hier im Chat.
Team · aus TelegramHallo, hier ist Jonas aus dem Büro. Wie kann ich helfen?

Aus Gesprächen werden Kontakte

Der Assistent erkennt, wenn ein Besucher ein Angebot, einen Rückruf oder einen Termin möchte, und fragt im richtigen Moment nach Name, E-Mail und Telefon. Der Kontakt landet in Ihrer Liste, im Messenger und auf Wunsch per Webhook in Ihrem CRM.

  • Kontaktformular zu Beginn oder wenn es passt
  • Benachrichtigung per Telegram, WhatsApp, E-Mail, Webhook oder API
  • CSV-Export aller Kontakte und Gespräche
Anna Berg · 0170 555 1234 Neu
Mehmet Aydın · m.aydin@example.de Neu
Kerstin Voss · Angebot Dachsanierung Bearbeitet
Paul Lehmann · Termin Erstberatung Bearbeitet

Verbinden Sie den Assistenten mit Ihren Systemen

Mit Aktionen ruft der Assistent während des Gesprächs Ihre Schnittstellen auf: Termin prüfen, Bestellstatus abfragen, Ticket anlegen. Per Webhook, Make, Zapier, n8n oder eigener API.

  • Eigene Aktionen mit Parametern, der Assistent entscheidet, wann
  • Ausgehende Webhooks für neue Gespräche, Kontakte und Übergaben
  • Agent-API für eigene Apps und Automatisierungen
Ist am 12.09. um 14 Uhr noch ein Termin frei?
termin_pruefen → {"datum":"2026-09-12","uhrzeit":"14:00"} Aktion
14 Uhr ist leider vergeben. Frei wären 15:00 und 16:30 Uhr. Soll ich einen der beiden für Sie reservieren?

Sehen, was Ihre Kunden bewegt

Die Auswertung zeigt Gespräche pro Tag, häufige Fragen, Bewertungen, Antwortzeiten, Seiten und Sprachen. Sie erkennen, was auf Ihrer Website fehlt, bevor Kunden abspringen.

412Gespräche
63Kontakte
94 %Positiv

Alles, was ein guter Assistent braucht

Die Details, die im Alltag den Unterschied machen.

Wissen aus vielen Quellen

Website mit Sitemap, einzelne Seiten, PDF, DOCX, TXT, CSV, freier Text, Frage-Antwort-Paare. Automatisches Nachladen täglich, wöchentlich oder monatlich.

Claude oder ChatGPT

Claude Opus 5, Sonnet 5, Haiku 4.5 oder GPT-5, GPT-5 mini, GPT-4.1. Je Assistent wählbar, eigene Modellkennungen möglich.

Ganz Ihr Design

Farben, Ecken, Schrift, Avatar, Position, Begrüßung, Vorschlagsfragen, Teaser, hell oder dunkel, eigenes CSS. Als Sprechblase, im Seiteninhalt, als iframe oder Teilen-Link.

Bilder, Videos, Links

Antworten mit Fettdruck, Listen und Links; Bilder und YouTube-, Vimeo- oder MP4-Videos aus dem Wissen erscheinen direkt im Chat.

Leitplanken

Bleibt beim Thema, verrät keine Anweisungen, erfindet nichts. Domain-Positivliste und Rate-Limits schützen vor Missbrauch.

Auswertung

Gespräche pro Tag und Uhrzeit, häufige Fragen, Bewertungen, Antwortzeiten, Seiten und Sprachen. Alles als CSV.

Team und Kunden

Mehrere Konten und Assistenten, Mitglieder mit Rollen, Kunden als Betrachter, eigener Name im Widget und in der App.

API und Webhooks

Agent-API mit Schlüssel, signierte Webhooks, Aktionen zu Make, Zapier, n8n oder eigenen Systemen.

Datenschutz

Server in der EU, keine Cookies im Widget, keine Weitergabe von IP-Adressen, Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung inklusive.

Sprechen statt tippen

Ein Mikrofon im Eingabefeld: Besucher diktieren ihre Frage, der Text steht zum Prüfen im Feld und geht erst auf Klick ab. Erkennung im Browser oder auf dem Server, je Assistent abschaltbar.

Über 90 Sprachen

Versteht Besucher in ihrer Sprache und antwortet darin oder in einer festen. Die Oberfläche des Widgets gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch.

Einwilligung vor dem Chat

Auf Wunsch ein Hinweis, den Besucher vor der ersten Nachricht bestätigen. Text und Knopf frei formulierbar, die Bestätigung merkt sich der Browser.

Für jede Branche, die Fragen bekommt

Praxen und Gesundheit

Öffnungszeiten, Leistungen, Kassen, Vorbereitung auf den Termin. Dringende Fälle gehen sofort ans Team.

Handwerk und Bau

Leistungen, Einzugsgebiet, Ablauf einer Anfrage. Der Assistent sammelt Adresse und Wunschtermin für das Angebot.

Onlineshops

Versand, Rückgabe, Größen, Bestellstatus per Aktion aus dem Shopsystem.

Immobilien

Objekte, Lagen, Besichtigungen. Interessenten hinterlassen ihre Daten, auch nachts.

Hotels und Gastronomie

Zimmer, Speisekarte, Anfahrt, Reservierungen in mehreren Sprachen.

Kanzleien und Beratung

Rechtsgebiete, Erstberatung, Unterlagen. Qualifiziert Anfragen, bevor jemand zum Hörer greift.

Fragen und Antworten

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Website eintragen, Texte prüfen, Farben wählen, Code kopieren. Wer mag, geht mit Aktionen und API tiefer, muss aber nicht.

Womit wird der Assistent trainiert?

Mit Ihrer Website (automatisch eingelesen, samt Bildern und Videos), einzelnen Seiten, PDF- und Word-Dateien, Textdateien, freiem Text und Frage-Antwort-Paaren. Sie sehen jederzeit, welches Wissen hinterlegt ist, und können es bearbeiten oder löschen.

Was passiert, wenn der Assistent etwas nicht weiß?

Er sagt es ehrlich, bietet den Kontakt zum Team an und meldet die Frage als Wissenslücke. Sie ergänzen die Antwort mit einem Klick, danach sitzt sie.

Wie antwortet ein Mitarbeiter?

Im Posteingang der App oder direkt aus Telegram und WhatsApp: Benachrichtigung zitieren, Antwort schreiben. Der Besucher sieht die Antwort live im Widget, ohne die Seite neu zu laden.

Welche KI steckt dahinter?

Wahlweise die Claude-Modelle von Anthropic oder ChatGPT von OpenAI. Sie wählen je Assistent, welches Modell antwortet; die Schlüssel liegen in der Verwaltung oder je Konto.

Können Besucher ihre Frage auch sprechen?

Ja. Mit der Spracheingabe erscheint im Eingabefeld ein Mikrofon. Der Besucher klickt, spricht, und der erkannte Text steht zum Prüfen im Feld; abgeschickt wird erst mit Klick auf Senden. Die Erkennung läuft wahlweise im Browser des Besuchers (Chrome, Edge, Safari) oder auf dem Server über OpenAI, je Assistent im Reiter Aussehen einstellbar. Aufnahmen werden nicht gespeichert.

Ist das DSGVO-konform?

Die Anwendung läuft auf Servern in der EU, das Widget setzt keine Cookies und lädt nichts von Drittanbietern. Zur Antworterzeugung werden Nachricht, Verlauf und Wissensauszüge an den gewählten KI-Anbieter übermittelt, ohne IP-Adressen. Die Spracheingabe ist je Assistent abschaltbar, Aufnahmen werden nicht gespeichert. Einen Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung finden Sie im Konto.

Ihr Assistent wartet schon.

Anmelden, Website eintragen, erste Antworten in wenigen Minuten. Wir helfen bei der Einrichtung, wenn Sie möchten.

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